7月8日,“奮進新征程,保險守護穩穩的幸?!比珖kU宣傳日之際,某家大型保險公司舉行康養戰略開放日,就如何破解中國式養老難題、助力養老服務事業高質量健康發展、合力共建中國式養老解決方案等話題展開深入探討。
養老問題正從“家事”上升為“國事”,新時代的新養老將由生存必需型向享受型、發展型、參與型轉變,人們普遍面臨“養老錢從哪兒來”“養老服務誰來提供”“健康支撐體系如何構建”三大問題。對此,市場和社會應當積極發揮資源配置作用。保險公司憑借在確定資金給付、高品質服務供給、綜合健康管理打造上的相關優勢,將扮演重要角色。
有學界專家認為高質量的養老保障體系,離不開有效的養老服務體系支撐。一方面,行業要持續優化基本養老保險制度,適當提高基礎養老金水平,繼續規范發展第三支柱養老保險;另一方面,要加快構建居家養老、社區養老、機構養老相協調,醫養、康養相結合的養老服務體系,優化城鄉養老服務供給,并將之作為推動消費持續恢復和積極人口老齡化的重要抓手。
險企如何參與養老服務體系構建、優化市場供給?這家保險公司的某位負責人表示,憑借在醫療健康領域積累的近30年經驗,公司很早就切入養老賽道,目前已形成“保險+居家養老”“保險+高端康養”“保險+健康管理"的一體化解決方案。
具體而言,在保險產品供給端,該公司推出了養老年金產品、長期護理險等專屬養老產品,并創新發布"御享、盛世、智盈、如意"四大產品系列,組合重疾、意外、醫療、壽險、儲備和養老六類保險產品,精準匹配客戶需求。
在養老服務供給端,打造"保險+居家養老""保險+高端養老""保險+健康管理的三位一體服務模式,形成了獨具特色的養老生態體系,積極探索“中國式養老”解決方案。
開放日上,這家公司介紹了在居家養老業務、高端康養業務方面的相關進展。
居家養老業務方面,居家養老服務的核心特色是1個養老管家攜手N個專家顧問,為客戶動態打造圍繞"醫、食、住、行、財、康、養、樂、護、安"十大場景的專屬養老服務建議方案。目前已有近1萬名客戶獲得居家養老服務資格,約1000名客戶體驗服務,客戶整體評價良好。他表示,當前居家養老項目還處于起步階段,下半年,預計業務將由目前的20城拓展至30余個城市,服務項目逐漸拓展到10大場景,幫助更多老年人安享晚年。
高端康養業務方面,3月25日,首個項目落子深圳前海蛇口自貿區,蛇口頤年城最新的社區形態、新增簽約國際服務合作伙伴也在開放日活動現場首次公布。除蛇口項目外,公司在其他一線城市已有新增項目,其余城市項目亦在儲備中,將逐步布局和落地。未來,公司在高端康養方面的布局,將優先聚焦一線城市及部分核心二線城市的核心區位項目,建設市中心CCRC綜合康養社區。